Schadensfälle im Friseursalon — Urteile, Haftung und was du wissen musst

Echte Fälle und typische Schadensszenarien für Barbershops und Friseursalons. Was passiert, wenn es passiert — und wie du dich schützt.

Ob allergische Reaktion, Verbrennung, Sturz oder Schnittverletzung — im Salonalltag kann jederzeit etwas schiefgehen. Hier findest du echte Gerichtsurteile und typische Schadensfälle, die zeigen, was auf dich zukommen kann. Und warum eine Betriebshaftpflicht kein Luxus ist, sondern Pflicht.

Gerichtsurteil

Allergische Reaktion auf Haarfarbe

AG Brandenburg, Az. 34 C 7/15

Kundin informiert Friseurin über Allergie — trotzdem wird gefärbt. Ergebnis: 2.000 € Schmerzensgeld wegen grober Fahrlässigkeit.

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 Gerichtsurteil

Verbrennung durch Glätteisen

LG Köln, Az. 7 O 216/17

Verbrennungen 2. Grades der Kopfhaut nach Blondierung. Friseur haftet für Behandlungskosten und Schmerzensgeld.

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 Gerichtsurteil

Sturz im Friseursalon

BGH 2022 — Verkehrssicherungspflicht

Nasser Boden nach der Haarwäsche, Kundin rutscht aus und bricht sich das Handgelenk. BGH: Beweislast liegt beim Geschäftsinhaber.

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Haarverlust nach Blondierung

OLG Koblenz, Az. 12 U 71/13

18.000 Euro Schmerzensgeld wegen dauerhaftem Haarverlust nach fehlerhafter Blondierung.

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 Typischer Schadenfall

Schnittverletzung bei Rasur

Schmerzensgeld: 500–2.000 €

Kunde wird beim Nassrasieren am Hals geschnitten. Narbenbildung im sichtbaren Bereich — der häufigste Schadenfall im Barbershop.

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Warum diese Fälle wichtig sind

Jeder dieser Schadensfälle kann in jedem Salon passieren — egal ob Einzelunternehmer oder Kette. Die Frage ist nicht ob, sondern wann. Und wenn es soweit ist, entscheidet eine einzige Sache, ob du dein Geschäft behältst: deine Versicherung.

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